Ani tento rok sme na začiatku roka „nelenili“ a hneď prvé dni nové roka sa vrhli na obnovenie ISO certifikátov.

Dôsledná celoročná práca, správne riadenie procesov nám prináša ovocie.

Nie, neberieme ISO certifikáty ako povinnú byrokraciu, ale nástroj, ako sa vieme odlíšiť od konkurencie v našom segmente a hlavne ako zlepšiť už tak zavedené procesy vo firme.

A to by ste neverili, koľko interných „fuckupov“ takto odhalíme :).

Dôležité je chyby správne identifikovať a učiť sa im vyvarovať. Aj pre to chápeme nasadenie ISO Manažment kvality služieb, ako skvelý procesný nástroj.